هل لديكم محل يمكن الشراء منه ؟ وما هو عنوان محلكم التجاري؟
لا نملك أي محل تجاري ، فنحن " بيكسلز - PIXELS " موقع إلكتروني نوفر لك ومنتجات وادوات مكتبية بجودة عالية مع خدمة توصيل سريعة إلى منزلك أو مكتبك أو أي مكان كنت فيه داخل جمهورية مصر العربية وقريباً لجميع الدول العربية ، نحن نقوم بالنيابة عنك بكل شيء، تجنب الازدحام في الأسواق والحيرة وتسوق من مكان تواجدك بكل سهولة ويسر معنا .
هل يمكنني إلغاء الطلب بعد تأكيده؟
نعم بإمكانك ذلك طالما لم يتم شحن او تجهيز الطلب، فقط تواصل معنا عبر ( واتساب 201013262030+ ) لنقوم بإلغاء الطلب ، في حال تم الشحن أو تجهيز الطلب الرجاء زيارة صفحة ( سياسة الإسترجاع ) .
ما هي وسائل الدفع المتاحة في بيكسلز - PIXELS ؟
توفر بيكسلز - PIXELS مجموعة من طرق الدفع لجعل تجربة التسوق فريدة لجميع العملاء مثل الدفع نقداً أو عبر المحافظ الإلكترونية أو التحويل البنكي ولمعرفة المزيد عن طرق الدفع المتاحة الرجاء زيارة صفحة ( طرق الدفع ) .
هل يمكنني إرجاع كل الطلبية أو بعض المنتجات؟
نعم تستطيع إرجاع معظم المنتجات ( ماعدا المستثناة ) ولمعرفة المزيد عن طريقة وشروط الإرجاع الرجاء زيارة صفحة ( سياسة الإسترجاع ) .
كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي؟
نحن نتابع معك الطلب أول بأول منذ طلبك للمنتج والتأكد من توافره لدينا وتلقي معلومات الإستلام منك كـ (اسم المستلم ، عنوان التوصيل ، رقم الموبايل ... الخ) وسنقوم بتأكيد الطلب معك وستستلم منا رسالة " تم تأكيد طلبك " ، وعندما نأكد طلبك يعني انه جاهز لتتسلمه شركة الشحن ، ليصل إليك في الميعاد الذي تقدره شركة الشحن عن طريق المندوب .
خيارات الدفع ليست متاحة كلها ! الدفع عند الإستلام غير متاح ؟
* الطلبات داخل محافظة الإسكندرية ( الدفع عند الاستلام , الدفع مقدماً عبر المحافظ الإلكترونية أو التحويل البنكي )
* الطلبات لأي محافظة أخري داخل جمهورية مصر العربية ( الدفع مقدماً عبر المحافظ الإلكترونية أو التحويل البنكي )
* الطلبات من الدول العربية وغيرها .. ( الدفع مقدماً عبر التحويل البنكي )
تنبيه : عزيزنا العميل .. منتجات " بيكسلز - PIXELS " عبارة عن منتجات وادوات مكتبية (ورقية , بلاستيكية ... الخ) صنعت بحب وخصيصاً لك وتم تجميع خاماتها المستوردة من عدة دول ، نحن نقدر عملنا ونحيطكم علماً بأنه .. لن يتم ارسال منتجاتنا من محافظة لأخري أو من دولة لأخري دون تأمين مبلغ الشحنة بالكامل (المنتجات + مصاريف الشحن).